11 results for tag: sonrisa


Sonrisas falsas y auténticas

Hay muchos tipos de sonrisa: abiertas, discretas, irónicas, sarcásticas, de compromiso, tristes, de desprecio, de maldad… Y es porque nuestro rostro tiene una plasticidad enorme y entran muchos músculos distintos en movimiento. El resultado es una gran repertorio de gestos que responden a emociones muy variadas. Cuando es la expresión de la alegría y puede compartirse, una sonrisa contagia la felicidad a los demás: somos emisores de buenas vibraciones. Pero a veces no podemos sonreír porque tenemos que esconder nuestras auténticas emociones. A veces nos delata, cuando es fruto del nerviosismo, de la tensión o de la timidez. Muchas ...

El lenguaje no verbal en la atención al cliente

La atención al público más allá de las palabras Cada día, todos somos clientes de empresas o usuarios de algun servicio público. Y a todos nos gusta que nos atiendan con amabilidad y eficacia, además de encontrar un buen producto a un buen precio.  ¿Qué ingredientes no verbales son clave para que el cliente se sienta satisfecho? Sin clientes no hay beneficios Siempre hay que tratar bien a un cliente porque si está satisfecho habla bien de nuestra marca, de nuestro servicio o de nuestro producto. Algunos bienes o servicios solo pueden venderse gracias a la intervención de comerciales, asesores o técnicos, personas que tienen un ...

Podcasts de la sección de lenguaje no verbal en “Matins en xarxa”

Si te la perdiste, escucha los podcasts de la sección de lenguaje no verbal de Matins en xarxa a la carta (en catalán): El poder del somriure (11/10/2013)  La salutació, més que una formalitat (18/10/2013) Estudies o treballes? (24/10/2013) Insultar sense paraules, ofrendre amb els gestos (8/11/2013) Tocar o no, aquesta és la qüestió (15/11/2013) Les persones amb poder (22/11/2013) L'espai personal (13/12/2013) Mostres de carinyo en públic (03/01/2014) La cronèmica (10/01/2014) Els gestos de la impaciència (17/01/2014) Els missatges olfactius (24/01/2014) La paraula escrita (31/01/2014) Detectar ...

5 gestos para empezar con buen pie la rutina

El pasado lunes, en Para Todos la 2 presentamos gestos positivos que transmiten seguridad en un mismo y voluntad de trabajar, facilitan las relaciones y nos abren puertas tanto en el terreno personal como en el profesional: El contacto visual: la mirada es fundamental para abrir la vía de comunicación con nuestro interlocutor. La sonrisa: señal de cordialidad, amabilidad, cariño, etc. Cuerpo abierto: tronco erguido  y cabeza alta en señal de energía, firmeza predisposición y seguridad Caminar erguido: con brío, de forma decidida y sin arrastrar los pies. La forma de caminar indica nuestro estado de ánimo y nuestro grado de implic...

Cómo detectar mentiras según Pamela Meyer

Interesante TED, subtitulado en español, donde se aborda el recurrente tema de la posibilidad de cazar a los mentirosos a simple vista. Según la autora no tendremos que esperar mucho para tener aparatos de detección de mentiras altamente fiables. Pero en un futuro inmediato no podremos tenerlos en casa o llevarlos a una reunión o utilizarlos en la escuela. Por lo tanto, de momento tendremos que confiar en nuestras habilidades para observar indicios verbales y no verbales, posibles pruebas de engaño. Estaremos muy muy atareados pues, a pesar del rechazo que todos expresamos hacia un comportamiento deshonesto, todos mentimos.

Diferencias en la comunicación personal en la ciudad y en el campo

Cada vez hay menos diferencias entre el estilo de vida del campo y de la ciudad. La influencia de los medios de comunicación, las posibilidades de viajar y la escolarización han uniformizado bastante los modelos de comportamiento en la población. Pero todavía se aprecian diferencias en la forma de hablar y de moverse entre los habitantes de una ciudad y los de una zona rural con baja densidad de población. Espacio y tiempo marcan las diferencias Los habitantes de las zonas rurales o poblaciones pequeñas, gozan de mucho más espacio, tanto en casa como fuera de ella, en los espacios comunes. No tienen que ir como sardinas enlatadas en un ...

Analizamos el lenguaje no verbal del Papa en 8tv

Analizamos el lenguaje no verbal del Papa Francisco, sus gestos, su sonrisa, su actitud, etc. en el programa Migdia de 8tv (en catalán).

Efectos de la sonrisa en tu salud y tu felicidad

Con una sonrisa puedes conseguir cambiar tu estado de ánimo, incrementar tu atractivo, mejorar tu salud y reducir el estrés. Además también producirás efectos positivos en tu entorno. Comentamos los beneficios de la sonrisa, explicamos cómo influyen la cirugía estética y la utilización del botox en la expresión facial y analizamos los resultados de un estudio realizado en Kansas que demuestra los efectos positivos de la sonrisa en la sección de Comunicación no verbal de Para todos la 2 en el programa de hoy, 11/3.

5 errores de CNV que restan autoridad a una oradora

Hablar en público, en el mundo de la empresa, supone oportunidades comerciales, ejercicio del liderazgo, generar confianza, obtener prestigio profesional, repercusión en los medios y potenciar la visibilidad. Y a ello se enfrentan tanto hombres como mujeres. Los hombres  suelen moverse con seguridad, proyectando su rol masculino de autoridad. Pero muchas mujeres todavía no saben manejar su comunicación no verbal para moverse en distintos escenarios.  Después de más de una década entrenando a mujeres de todos los sectores profesionales para que transmitan una imagen de seguridad y autoridad hablando en público, puedo detallar los 5 ...

Mejorar el bienestar de los mayores con nuestros gestos

Con una actitud amable, paciente, respetuosa, cariñosa y servicial acompañada de gestos positivos, el tacto, la mirada y la sonrisa nos acercamos a nuestros mayores  y les demostramos que nos importan. Hablamos de la mejor forma de relacionarnos con los abuelos en la sección de Comunicación no verbal de Para todos la 2 y damos algunos consejos para mejorar su bienestar personal en el programa de ayer 8/1.