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SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN #4 Cómo decirle a un miembro del equipo que tiene que vestir de manera más profesional

Decirle a un miembro del equipo que tiene que vestir de manera más profesional es uno de los temas más delicados a tratar, porque el receptor del comentario suele recibirlo como algo personal. Es también incómodo para quien tiene que hacerlo.  Muchas veces es difícil argumentar el porque alguien viste "mal" y nos basamos en criterios vagos y subjetivos.  Por ello, lo mejor sería prevenir estas situaciones con unas normas claras y concretas para cada puesto de trabajo. Tanto si hay uniforme como si no. En algunos sectores, el uso del uniforme es muy recomendable porque facilita establecer pautas útiles para ambos sexos y para las distintas ...

La cronémica II: el uso del tiempo

El pasado lunes 23 en Para Todos la 2, hablamos del uso del tiempo y de cómo éste influye en nuestra imagen tanto personal como profesional. Vimos qué transmite alguien que siempre llega tarde, o que no cumple con los plazos de entrega de los trabajos; comentamos las diferencias culturales en la percepción del tiempo, y finalmente, analizamos los gestos de Angela Merkeltras su victoria electoral.

Entrevista en ABC: “Los accesorios de moda que distraen”

 «Una cosa es lo que nos queda bien o lo que se lleva, pero otra es que eso favorezca a la comunicación y las relaciones y a lo que transmites a los demás. A veces puedes priorizar la estética, en otros momentos hay que priorizar la eficacia de la comunicación. Especialmente en el trabajo necesitamos que sea lo mejor posible con compañeros, jefes, clientes...» A partir de cuestiones como: ¿Qué no hay que ponerse para ir a trabajar? y ¿Se cumple siempre el estar bella y transmitir seguridad y confianza a la persona con la que nos comunicamos? Hablamos de imagen profesional, sobretodo femenina en la entrevista para ABC.  También ...

Cómo detectar mentiras según Pamela Meyer

Interesante TED, subtitulado en español, donde se aborda el recurrente tema de la posibilidad de cazar a los mentirosos a simple vista. Según la autora no tendremos que esperar mucho para tener aparatos de detección de mentiras altamente fiables. Pero en un futuro inmediato no podremos tenerlos en casa o llevarlos a una reunión o utilizarlos en la escuela. Por lo tanto, de momento tendremos que confiar en nuestras habilidades para observar indicios verbales y no verbales, posibles pruebas de engaño. Estaremos muy muy atareados pues, a pesar del rechazo que todos expresamos hacia un comportamiento deshonesto, todos mentimos.

Imagen profesional en las reuniones

A pesar de las facilidades que la tecnología nos brinda para comunicarnos a distancia, dedicamos gran parte de nuestro tiempo a las reuniones presenciales: reuniones de vecinos, reuniones informativas en la escuela, de equipo, con clientes... Forman parte de nuestro día a día y a veces no les damos la importancia que merecen y cometemos algunos errores sin darnos cuenta. En las reuniones profesionales La reunión de trabajo será eficaz si se establece una relación de confianza entre los asistentes: clientes, compañeros, expertos.... Y esto es responsabilidad tanto del que dirige la reunión como de todos y cada unos de los participantes....

¿Qué podemos hacer para que nos escuchen?

No se trata solo de tener algo interesante que decir sino de cómo decirlo. Para ello tenemos que ayudarnos de las habilidades de comunicación no verbal.  Los gestos pueden contribuir a captar la atención y a generar interés incluso antes de abrir la boca... La forma de sentarnos, por ejemplo y donde nos sentamos. Si podemos escoger debemos evitar los rincones o las zonas más discretas de la sala o de alrededor de la mesa. Hay que buscar la centralidad, si se puede. La forma de sentarnos tiene  que ser erguida y hacia adelante, con la cabeza levantada, y mirada viva y directa hacia la persona o personas que llevan la voz cantante. Tenemos ...

Entrevista en La Razón

En la entrevista de La Razón, hablamos sobre seducción, mentira... Y respondemos a preguntas como: Ve a un político en la tele. ¿Sabe por su lenguaje no verbal si está mintiendo? Con preparación, ¿también se puede mentir con los gestos? Ha entrenado a políticos. ¿Cuál es su afán? ¿Quiénes mienten mejor? ¿Qué parte del cuerpo dice más de nosotros?  Lee la entrevista  

Enseñar a comunicar desde la escuela

La educación que hemos recibido en la escuela y la universidad ha estado basada sobre todo en la escritura porque se valoraba su vertiente más racional, reflexiva y perdurable. Paralelamente, fuera del ámbito educativo, la preeminencia de los medios audiovisuales ha hecho que desviásemos la atención hacia la imagen. Hasta ahora, la lengua hablada parecía relegada a las relaciones informales y al ámbito familiar. Y ahora parece que es el momento de encontrar el equilibrio y dar a la expresión oral la importancia que le corresponde en los registros formales y cultos. No debería salir ningún alumno de la escuela sin haber recibido una ...

Claves para cultivar tu carisma

El carisma es la cualidad de la personalidad que nos hace más atractivos a los demás, provoca que nuestras opiniones e ideas sean mejor recibidas e incluso seamos imitados en nuestra forma de vestir o de comportarnos. Es una mezcla de carácter, habilidades sociales y capacidad de persuasión. Cómo podemos potenciarlo? Autocontrol en la expresión de emociones y pensamientos: no ponernos a la defensiva, no derrumbarnos ante un ataque o ni responder con una reacción agresiva. Ser personas observadoras, curiosas, receptivas, para conocer mejor el mundo que nos rodea y la condición humana.  Tener un espíritu crítico y opiniones ...

El rostro social: ¿educación o engaño?

El rostro social es la expresión facial que utilizamos para adecuarnos a cada situación de comunicación, según las exigencias sociales o según nuestros intereses, independientemente de los pensamientos o emociones que tengamos en este momento. Para  tener controlado este “animal” que todos llevamos dentro hemos pasado por un proceso de socialización y de refinamiento que se ejerce a distintos niveles: Capacidad racional para controlar los impulsos más primitivos Gestión de las emociones Aprendizaje de normas sociales de conducta que llamamos buenas maneras, buena educación, urbanidad, cortesía o protocolo. Has aprendido ...