2 results for tag: escritura empresarial


SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN #1 Cómo ordenar las ideas de un escrito o una presentación

Uno de los errores más frecuentes que comenten los escritores u oradores noveles es el de pensar que pueden empezar a construir sus discursos directamente desde una página (diapositiva) en blanco. La falta de planificación acaba pasando factura, pues el resultado suele ser desordenado, poco comprensible para el receptor y, además, supone más tiempo invertido por la cantidad de versiones que habrá que elaborar para conseguir algo coherente.  Veamos una de las técnicas más sencillas y eficaces para preparar cualquier intervención. PREPARACIÓN PREVIA Necesitamos estar tranquilos, con tiempo disponible y sin interrupciones. En nuestro ...

Escritura empresarial: Escribir bien es rentable

Dime cómo escribes a tus clientes y te diré qué tipo de empresa eres.  La comunicación escrita refleja el alma de una empresa. Más hoy en día, donde la escritura es la herramienta básica para los nuevos canales de comunicación: correos, chats, redes sociales… Los nuevos formatos permiten la interacción directa con el cliente, sin filtros casi, y nos obligan a una rápida respuesta, con una argumentación convincente, un mensaje claro, directo, persuasivo… Dominar la escritura empresarial es un requisito indispensable para cualquier profesional del servicio de atención al cliente. Las empresas deberían valorar estas habilidades en ...