13 results for tag: buenas maneras


Manual de la comunicación personal de éxito

Las relaciones personales, en casa , en el trabajo o en la calle, pueden ser fuente de felicidad y placer o de tristeza y ansiedad. Somos en relación a los demás. Por ello es tan importante partir del propio conocimiento, actuar según unos valores positivos y comunicarse de la forma adecuada en cada momento.  En este libro recojo herramientas muy claras y prácticas para enfrentarse a situaciones cotidianas: cómo hacer una crítica, saber encajar una crítica, dominar el arte de las preguntas, encontrar la forma de dar malas noticias, elegir bien un regalo, etc.  Algunas situaciones específicas de las relaciones profesionales que no suelen ...

La importancia de las conversaciones intrascendentes

Muchas veces tenemos diálogos sobre temas sin importancia, trivialidades que no nos importan nada pero que sirven para hablar con los vecinos o para entablar conversación con desconocidos. ¿Será que el tema es lo de menos y lo realmente importante es lo que nos decimos con la expresión corporal? Los ingleses lo llaman small-talk. Forman parte del ritual de acercamiento al otro. Es una forma de preparar el terreno para poder después tratar temas más trascendentes. O de mantener un contacto agradable con los vecinos, el camarero del bar, el tendero, incluso si no vamos a volver a verlos jamás. Pero también de seducción porque al dirigirte ...

Entrevista en la contra de El País

Teresa Baró se dio cuenta del fallo dando clase de lengua en un colegio: la comunicación no verbal ni figuraba en el temario. Era inexistente. “Empecé a pedir a mis alumnos que hablaran de lo que quisieran, pero que convencieran a sus compañeros. La gente cree que se convence con la palabra, pero lo que convence es la actitud. Transmites confianza, contagias emociones. Por eso hay que hablar encendido, abierto, muy recto y moviendo las manos”. Su nuevo libro, el tercero que publica, es el primero de un autor español sobre la materia, afirma. Y todos los lunes tiene una sección sobre comunicación en Para todos La 2, donde trata temas ...

Imagen profesional en las reuniones

A pesar de las facilidades que la tecnología nos brinda para comunicarnos a distancia, dedicamos gran parte de nuestro tiempo a las reuniones presenciales: reuniones de vecinos, reuniones informativas en la escuela, de equipo, con clientes... Forman parte de nuestro día a día y a veces no les damos la importancia que merecen y cometemos algunos errores sin darnos cuenta. En las reuniones profesionales La reunión de trabajo será eficaz si se establece una relación de confianza entre los asistentes: clientes, compañeros, expertos.... Y esto es responsabilidad tanto del que dirige la reunión como de todos y cada unos de los participantes....

¿Cómo saber si caemos mal a una persona?

Por educación,  por evitar un conflicto, por no lastimar a alguien en muchas ocasiones fingimos estar bien en compañía de alguna persona. Este comportamiento forma parte del buen hacer en las relaciones sociales y evita situaciones tensas entre familiares, compañeros de trabajo o vecinos. Pero, bien pensado, estaría bien saber si caemos mal a alguien, si estamos molestando o no somos oportunos. Es difícil que nos lo digan claramente, por lo tanto tendremos que recurrir a un lenguaje más difícil de silenciar y que envía mensajes aunque no queramos: el lenguaje no verbal. Para saber si alguien está con nosotros solo por compromiso, porque ...

Diferencias en la comunicación personal en la ciudad y en el campo

Cada vez hay menos diferencias entre el estilo de vida del campo y de la ciudad. La influencia de los medios de comunicación, las posibilidades de viajar y la escolarización han uniformizado bastante los modelos de comportamiento en la población. Pero todavía se aprecian diferencias en la forma de hablar y de moverse entre los habitantes de una ciudad y los de una zona rural con baja densidad de población. Espacio y tiempo marcan las diferencias Los habitantes de las zonas rurales o poblaciones pequeñas, gozan de mucho más espacio, tanto en casa como fuera de ella, en los espacios comunes. No tienen que ir como sardinas enlatadas en un ...

El rostro social: ¿educación o engaño?

El rostro social es la expresión facial que utilizamos para adecuarnos a cada situación de comunicación, según las exigencias sociales o según nuestros intereses, independientemente de los pensamientos o emociones que tengamos en este momento. Para  tener controlado este “animal” que todos llevamos dentro hemos pasado por un proceso de socialización y de refinamiento que se ejerce a distintos niveles: Capacidad racional para controlar los impulsos más primitivos Gestión de las emociones Aprendizaje de normas sociales de conducta que llamamos buenas maneras, buena educación, urbanidad, cortesía o protocolo. Has aprendido ...

Buenos modales para mejores relaciones

Buena educación y comunicación no verbal están íntimamente relacionadas. Lo que primero nos enseñan sobre buenos modales desde pequeños es la posición corporal, la forma de caminar, la expresión del rostro, etc. Hablamos de las pautas de comunicación no verbal respetuosa con los demás y vemos cómo distinguir la educación de una persona a través de sus gestos en la sección de Comunicación no verbal del programa de hoy, 4 de marzo, de Para todos la 2.

El saludo: escoger bien, mirar y sonreír

El apretón de manos, dos besos, un abrazo… en función de la situación y del destinatario escogemos una u otra manera de saludar. El saludo depende también de la cultura del país, de si los que intervienen son hombres o mujeres, etc. Hoy, en la sección de Comunicación no verbal de Para todos la 2 hemos hablado de los factores que intervienen en el saludo, hemos visto distintos modos de dar un apretón de manos y su significado y hemos dado algunos consejos para escoger adecuadamente el saludo en cada ocasión.  

Cómo detener a los usurpadores de palabra

Hay personas que no dejan hablar, te cortan, quieren imponer su opinión, te ignoran, quieren protagonizar la reunión. Son los usurpadores de palabra. Tú te sientes impotente, te desesperas, te enfadas, pero no sabes cómo responder a este comportamiento egoista y egocéntrico, dominante y presuntuoso. Vamos a ver cómo tratar a estos contertulianos, ya sean amigos, pareja, compañeros de trabajo o jefe. En primer lugar debes de observarles para saber si lo hacen queriendo o sin querer. Muchas personas tienen el hábito de interrumpir pero no lo hacen por imponerse o para anularte sino que simplemente no conocen el arte de conversar y, por lo ...