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Lenguaje no verbal en la comunicación

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Todos emitimos mensajes no verbales durante las 24 horas del día. La mayor parte son involuntarios e inconscientes, por lo que son mucho más “sinceros” que las palabras y nos delatan.

Saber interpretar estos mensajes es indispensable para la detección de conflictos latentes, percibir el clima laboral, prever acciones individuales y colectivas, seleccionar nuevos profesionales, detectar necesidades de intervención y para muchas otras situaciones que marcan la diferencia entre un equipo con resultados y un grupo de gente obligada a trabajar.

 

Estimular la capacidad de observación de las señales sutiles que emiten los demás.
Aprender a interpretar estas señales más allá de la intuición.
Dominar estrategias para la propia expresión no verbal.
Aplicar el conocimiento del lenguaje no verbal al liderazgo, las habilidades sociales y comerciales.
Tener herramientas para la persuasión y la seducción.
Mejorar la empatía y la capacidad de escucha.
Adquirir nuevos patrones de conducta que ayuden a superar la timidez.

Ejercicios de análisis de la propia comunicación y elaboración de plan de entrenamiento personalizado.
Análisis de imágenes de líderes y otros profesionales para entrenar la capacidad de observación.
Ejercicios para activar la capacidad de análisis de los demás y detectar comportamientos de riesgo, fraude o disimulo.
Actividad de planificación de la propia imagen según los objetivos.

Teresa Baró. Directora. Licenciada en Filología Catalana. Técnica en Publicidad y Comunicación de Empresa. Máster en Protocolo y Relaciones Públicas. Larga experiencia como docente de Lengua en Secundaria. Desde el año 2000, consultora en comunicación personal en el ámbito de la empresa. Escritora y formadora. Conferenciante internacional. Colabora en diferentes medios de comunicación. Ha publicado 6 libros sobre las habilidades de comunicación, entre ellos La gran guía del lenguaje no verbal, o Manual de la comunicación personal de éxito.

1 valoración en Lenguaje no verbal en la comunicación

  1. Laura

    Perfectos tanto los contenidos como la forma de trabajarlos para nuestro grupo

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