Entendiendo la necesidad de ponernos al día:
Cambios que ha sufrido la escritura en los últimos años.
Los movimientos “lenguaje claro” y “comunicación clara”: las nuevas pautas de relación con los receptores.
Diferencias entre la escritura para soportes electrónicos y para papel.
Haciendo que nos lean y entiendan lo que queremos transmitir:
Cómo aumentar la legibilidad.
Adecuación: grados de formalidad en las relaciones con los interlocutores.
Escribir para que nos entiendan.
Técnicas de preparación del escrito:
Estructura del texto según los objetivos.
Pautas de escritura empresarial: clara, concisa y amable a la vez.
Orden de las ideas, precisión semántica, adecuación, variedad del vocabulario, leguaje llano, etc.
Los párrafos: coherencia y cohesión internas del texto.
Las frases: estilo y tono de redacción. Claridad y concisión.
Las palabras: precisión semántica y adecuación al registro.
Conocer los documentos habituales y las diferentes técnicas:
Aplicación de la escritura persuasiva a contenido web, blog y otros soportes on-line.
Escritura en las redes. Un nuevo estilo de redacción.
Fórmulas de trato al cliente en cartas y correos electrónicos: saludos, cierres, despedidas, etc.
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