58 results for tag: lenguaje no verbal


Robots sociales y comunicación

¿Estamos a las puertas de una sociedad mixta de robots humanoides y “personas humanas”? Los robots ya nos están librando de trabajos mecánicos, rutinarios, peligrosos o pesados en las industrias y están entrando también en las empresas de servicios y en los hogares. Es una buena noticia, aunque esto pueda resultar inquietante para muchos. Lo que quizás tendríamos que examinar a conciencia son las consecuencias de la proliferación de un tipo de robot que se instalará en nuestros equipos de trabajo y en nuestros hogares y acabará siendo uno más de nosotros: el robot social. Como siempre, el peligro no está en la herramienta sino en ...

El lenguaje no verbal para la atención al cliente

La infografía de esta semana está dedicada al lenguaje no verbal para la atención al cliente. Aquí tenéis las 7 claves para transmitir una actitud postiva y servicial.

Mejor comunicación, mejores relaciones

Superada ya la euforia del inicio del año, podríamos plantearnos en serio qué podemos mejorar en nuestras vidas. Hacerlo en comunicación podría ser uno de los propósitos, porque con relaciones de calidad vivimos más felices. La comunicación es una inversión en tiempo y energía que nos aporta grandes satisfacciones. Las relaciones personales, en casa, en el trabajo, en cualquier momento, pueden ser fuente de felicidad y placer o de tristeza y ansiedad. Somos en relación a los demás. Por ello, es importante partir del propio conocimiento, actuar según unos valores positivos y comunicarnos de la forma adecuada en cada momento. La ...

La imprescindible comunicación entre generaciones

  Será por tradición, por cumplir o porque apetece de verdad: estas son las fiestas más familiares del año. Tanto, que rescatamos a los abuelos de su soledad, los sacamos de las residencias por unas horas y los sentamos a la mesa donde convivirán tres o cuatro generaciones de distintas ramas familiares. Pero, ¿sabemos involucrarlos en estos encuentros? ¿Les hacemos participar de la conversación? ¿Les damos algún protagonismo en estas fiestas? La soledad y el aislamiento son unas de las “dolencias” que más padecen las personas mayores. El ritmo de actividad y la moderna organización familiar no son favorables ni a la vida en ...

Encantar con el discurso

Raül Ramos, diseñador y fundador de Cocolia, organizador y presentador del Blanc Festival me decía: “No es suficiente con ser un buen diseñador. Hay que saber explicar, hay que convencer, hay que vender.” Por eso, las Masterclass de este año estaban dedicadas a habilidades que todo profesional necesita y que nadie le enseña. Laura Ribas, la brillante experta en márquetin digital les dio las estrategias para vender a través de la red. A mí me correspondió iniciar el Festival con la Masterclass “Encantar con el discurso” dedicada a las habilidades personales. Estas fueron las 10 claves para los diseñadores que asistieron al Blanc ...

Las habilidades imprescindibles del portavoz

Hay profesionales de la comunicación y profesionales buenos comunicadores. Me explico. Cuando hablamos de profesionales de la comunicación pensamos en dircoms, relaciones públicas, periodistas. Son los responsables de las estrategias de comunicación de las organizaciones. Su puesto no siempre requiere visibilidad pública y no siempre es imprescindible que posean cualidades para ejercer como portavoces. Porque una cosa es ser un buen estratega y experto en comunicación de las organizaciones y otra cosa es tener las habilidades para expresarse y comunicarse con los más variados públicos. Por otro lado, están los profesionales buenos ...

Moviendo caderas

En general no estamos tan pendientes de lo que hacemos con las piernas y los pies como lo estamos del rostro, por ejemplo. Podríamos decir que de cintura para abajo reflejamos con más transparencia nuestro estado de ánimo o el grado de bienestar con nuestro interlocutor. La zona pélvica, por su parte anterior (es parte de llamada zona ventral) contiene órganos vitales y los genitales y tendemos a protegerlos de forma inconsciente cuando nos sentimos amenazados. En nuestro mundo moderno, es simplemente que no estamos cómodos con la persona que tenemos delante. Hay un movimiento de cierre, de protección o de huida, y cambiamos la posición. ...

“El lenguaje no verbal que más nos favorece”, artículo publicado en Doce Miradas

El blog Doce Miradas me publica un artículo sobre aquello que podemos hacer las mujeres con nuestro lenguaje no verbal para superar barreras en el ámbito profesional. La igualdad en lo que a incorporación al mercado laboral se refiere está casi conseguida, pero ahora el reto de las mujeres consiste en acceder por igual a las posiciones con más poder de decisión y mejor remuneradas. Darnos cuenta de que hay cosas que podemos cambiar en nuestra forma de actuar puede sernos de ayuda para superar el techo de cristal. Enlace al artículo "El lenguaje no verbal que más nos favorece"

“El lenguaje no verbal, tu aliado”, artículo publicado en CreaTECH540º

Con un artículo sobre la importancia que tiene el lenguaje no verbal en nuestras vidas he iniciado una colaboración con el blog CreaTECH540º, donde reflexionaré sobre temas de comunicación. Ser conscientes de cómo nos influye en nuestro día a día la comunicación no verbal creo que es muy útil en un mundo en que la tecnología está cambiando a gran velocidad nuestros hábitos, costumbres y modos de relacionarnos. Enlace al artículo "El lenguaje no verbal, tu aliado".  

Curso para profundizar en la seducción

Foto: Celeb-flickr, CC ¿Te gusta seducir? ¿O prefieres que te seduzcan? ¿Te interesa la seducción desde un punto de vista psicológico? Si sientes curiosidad por profundizar en las particularidades de este tipo de comunicación, te puede interesar el curso de verano de la UNED “Psicología de la seducción”, en que participaré como ponente en el mes de julio. Esta formación, que se impartirá en la población madrileña de Aranjuez, parte de la premisa de que la seducción es un proceso de comunicación en el que tratamos que la persona con la que interactuamos se interese por nosotros en cualquier sentido. En él influyen nuestras ...