El poder de la palabra

Recomendaciones para conseguir una expresión precisa, clara y convincente. Aplicable a los textos escritos y a la expresión oral. Artículo publicado en la revista IURIS en ebrero de 2009.

El protocolo en las comidas de negocios

Pautas básicas para llevar a buen puerto una comida de trabajo. Según los expertos, es en la mesa dónde se muetran el carácter y la educación verdaderos de las personas. Artículo publicado en la revista IURIS en enero de 2010.

Las buenas maneras en la atención al cliente

La cortesía es una de las bases de la relación entre abogado (o cualquier profesional) y su cliente. Atender llamadas, recibir visitas, presentarse, saludar, son algunas de las situaciones comentadas en este artículo publicado en la revista IURIS en agosto de 2009.

Dime qué correos mandas y te diré quién eres

Artículo publicado en la revista IURIS nº 157. Se expone la repercusión que el uso del correo electrónico tiene sobre la imagen del profesional y de la empresa. Contiene consejos útiles para un uso correcto y una redacción eficaz.